Ist Ihr E-Mail-Speicherplatz voll und Sie sind sich nicht sicher, was Sie tun sollen? Oder haben Sie vielleicht mit dem frustrierendsten Problem zu kämpfen, das in Outlook auftreten kann: Sie erhalten keine E-Mails. Oder haben Sie in der letzten Zeit „Probleme Outlook“ oder sogar „Probleme Outlook heute“ gegoogelt? Auch bei den besten E-Mail-Anbietern treten manchmal Probleme auf. Glücklicherweise haben die meisten häufigen E-Mail-Probleme auch einfache Lösungen. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Microsoft Outlook Probleme lösen können. Wir zeigen Ihnen, was Sie tun können, wenn Sie die folgenden Probleme mit Outlook haben: Wenn Sie die Benachrichtigung erhalten, dass Ihr E-Mail-Speicherplatz voll ist, und was Sie tun können, wenn Sie vermuten, dass Sie aufgrund eines technischen Fehlers keine E-Mails erhalten.
Was soll ich tun, wenn mein Outlook-Speicherplatz voll ist?
Einen leeren Posteingang (Inbox Zero) zu haben, könnte Ihr ultimatives Ziel sein. Das kann sich jedoch wie eine unmögliche Aufgabe anfühlen, wenn Sie Ihr Outlook-Konto seit Jahren haben oder wenn Sie täglich eine große Anzahl von E-Mails erhalten. Wenn Sie Ihre E-Mails nicht richtig verwalten, können auch bei Outlook Probleme auftreten. Irgendwann wird in Ihrem Posteingang die Benachrichtigung „Outlook-Speicherplatz voll“ erscheinen. Denken Sie daran, dass Hotmail der frühere Name für Outlook war: Sie werden also keine Benachrichtigung „Hotmail-Speicherplatz voll“ erhalten. Outlook bietet Ihnen 15 GB kostenlosen Speicherplatz und 5 GB für Ihr Microsoft Cloud-Konto. Obwohl dies nach einer ziemlich großen Menge an Speicherplatz aussieht, wissen viele von uns ganz gut, wie schnell sich der digitale Raum füllen kann.
So können Sie Ihren Speicherplatz aufräumen:
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Speicher in Outlook.
- Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick darüber, was genau in Ihrem E-Mail-Konto Speicherplatz einnimmt.
- Hier haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Ordner durchzugehen, die Speicherplatz beanspruchen. Zum Beispiel: Wenn Sie auf die Option Gelöschte Elemente klicken, haben Sie die Möglichkeit, alles für den Zeitraum Ihrer Wahl (3 Monate und älter, 6 Monate und älter oder 12 Monate und älter) dauerhaft zu löschen.
- Es wird empfohlen, zuerst mit Ihrem Junk-Ordner und den Ordnern für gelöschte Elemente zu beginnen. So stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich etwas in Ihrer E-Mail verlieren, dass Sie möglicherweise noch brauchen!
Nachdem Sie Ihren Posteingang aufgeräumt haben, wird noch empfohlen, den Posteingang nochmal durchzugehen. Falls Sie befürchten, dass dies in der Zukunft ein wiederkehrendes Problem für Sie sein wird, haben Sie die Möglichkeit, mehr Speicherplatz über Microsoft zu erwerben. Das erfordert ein Microsoft 365-Abonnement. Mit dem Abo können Sie ein Upgrade auf ein 50-GB-Postfach für Ihre E-Mails abschließen.
Warum empfängt mein Outlook keine E-Mails?
Falls Sie sich diese Frage stellen, sind Sie auf Probleme mit Outlook gestoßen. Es gibt viele verschiedene Gründe, warum Ihr Outlook-E-Mail-Client keine E-Mails mehr empfängt. Wenn Sie vermuten, dass E-Mails nicht wie erwartet zugestellt werden, gibt es für dieses Problem mehrere Möglichkeiten und Erklärungen. Der häufigste Grund für diese Probleme bei Outlook ist eine schlechte Internetverbindung. Falls dies der Fall sein sollte, überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Internet-Netzwerk verbunden sind, damit Sie Ihre Kommunikation wieder aufnehmen können.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Funktion „Offline arbeiten“ nicht versehentlich in Outlook aktiviert haben. Dadurch wird Ihre Internetverbindung unterbrochen und Sie können keine neuen E-Mails mehr erhalten. Um Ihre Internetverbindung wieder zu aktivieren, können Sie in der Symbolleiste auf „Offline arbeiten“ klicken, um sich wieder mit Internet zu verbinden. Sobald Sie wieder online sind, aktualisieren Sie Ihre Seite und sehen Sie nach, ob Ihre E-Mails angezeigt werden.
Haben Sie immer noch Probleme mit Outlook oder stellen Sie sich immer noch die Frage: „Warum empfängt mein Outlook keine E-Mails?“ - auch nach der Überprüfung Ihrer Verbindung? Es besteht die Möglichkeit, dass mit Ihrem Konto etwas nicht stimmt - z. B. ein kompromittiertes Passwort oder verdächtige Aktivitäten. In diesem Fall können Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um Antworten zu erhalten und den Empfang von E-Mails zu ermöglichen. Es könnte auch sein, dass es sich um Outlook Server Probleme handelt.
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