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WIE VIEL KOSTET EM CLIENT FÜR IOS UND ANDROID?
Die mobilen eM Client Apps mit der E-Mail-Funktion und allen anderen Funktionen sind derzeit kostenfrei. Es kann sein, dass wir in der Zukunft unsere Meinung dazu ändern, aber jetzt gilt, dass die mobilen Apps völlig kostenfrei bleiben und keine Lizenz erfordern.
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BRAUCHE ICH EINE LIZENZ FÜR EM CLIENT FÜR IOS UND ANDROID?
Nein, aktuell brauchen Sie für eM Client für Android und iOS keine Lizenz.
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WO KANN ICH EM CLIENT FÜR IOS INSTALLIEREN?
eM Client finden Sie in Ihrem Apple Store oder unter diesem Link.
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WO KANN ICH EM CLIENT FÜR ANDROID INSTALLIEREN?
eM Client finden Sie in Ihrem Google Store oder unter diesem Link.
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WARUM GIBT ES IN DER APP KEINEN KALENDER?
eM Client für iOS und Android bieten derzeit nur die E-Mail-Funktion. Kalender, Kontakte und weitere Funktionen, die Sie von der Desktop-Version kennen, werden später als Updates hinzugefügt.
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WO SIND MEINE KONTAKTE?
eM Client für iOS und Android können Ihre Kontakte jetzt weder synchronisieren noch speichern, aber er kann anhand Ihres Ordners Gesendete Elemente Empfängeradressen vorschlagen und einen Empfängerverlauf speichern, in dem es auch Mailadressen gibt, an die Sie noch vor der App E-Mails geschickt haben.
Kalender, Kontakte und weitere Funktionen, die Sie von der Desktop-Version kennen, werden in der Zukunft als Updates hinzugefügt.
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WIRD EM CLIENT AUF MEINEM TABLET FUNKTIONIEREN?
Ja, der mobile eM Client funktioniert auch auf Tablets.
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WO FINDE ICH DIE VERSIONSNUMMER VON EM CLIENT?
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WIE KANN ICH PROTOKOLLE VON EM CLIENT FÜR IOS UND ANDROID AUS VERSENDEN?
Öffnen Sie das Menü über das Symbol links oben und klicken Sie auf Einstellungen links unten.
Klicken Sie auf ‘Hilfe & Feedback’ und dann ‘Protokolle senden’.
Es wird eine neue Nachricht mit beigefügten Protokollen angezeigt, einschließlich der Mailadresse, an die die Protokolle gesendet werden.
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WIE KANN ICH IN MOBILEN APPS EINE VORLAGE NUTZEN?
Um eine Vorlage zu erstellen, öffnen Sie das Menü über das Symbol links oben und klicken Sie auf Einstellungen links unten.
Gehen Sie zu E-Mail > Vorlagen.
Eine Vorlage erstellen Sie über den Button +.
Die Vorlagen können auch von Ihrem eM Client auf dem Desktop über “Mittels QR-Codes importieren” in den Einstellungen importiert werden.
Sobald die Vorlage erstellt ist, drücken Sie länger den Button Neu, so werden alle zur Auswahl stehenden Vorlagen angezeigt.
Um eine Standardvorlage zu bestimmen, müssen Sie sie in den Kontoeinstellungen einstellen.
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WIE KANN ICH IN MOBILEN APPS EINE SIGNATUR NUTZEN?
Um eine Signatur zu erstellen, öffnen Sie das Menü über das Symbol links oben und klicken Sie auf Einstellungen links unten.
Gehen Sie zu E-Mail > Signaturen.
Eine Signatur erstellen Sie über den Button +.
Die Signaturen können auch von Ihrem eM Client auf dem Desktop über “Mittels QR-Codes importieren” in den Einstellungen importiert werden.
Wenn Sie eine E-Mail verfassen, können Sie unter dem Kugelschreiber-Symbol auf der unteren Leiste eine Signatur auswählen.
Um eine Standardsignatur zu bestimmen, müssen Sie sie in den Kontoeinstellungen einstellen.
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KANN ICH PUSH-BENACHRICHTIGUNGEN AUCH FÜR UNTERORDNER NUTZEN?
Die Push-Benachrichtigungen funktionieren leider nur für neue in den Posteingang eingegangene Nachrichten verwendet werden.
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WIE KANN ICH MEINE DATEN SICHERN?
eM Client für iOS und Android bieten derzeit nur die E-Mail-Funktion. Sie können die E-Mails einfach mit der Desktop-Version synchronisieren und dort eine Datenbanksicherung durchführen.
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WIE KANN ICH E-MAILS ARCHIVIEREN?
Die mobilen Apps unterstützen aktuell nur die serverseitige Archivierung, sodass Ihre Nachrichten immer noch mit Ihrem Mailserver synchronisiert werden.
Für die lokale Archivierung empfehlen wir die Desktop-Versionen von eM Client (Windows oder macOS).
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WIE KANN ICH E-MAILS SPÄTER SENDEN?
Das spätere Senden steht in eM Client für Android und iOS aktuell nicht zur Verfügung, weil die App nicht im Hintergrund laufen kann und der von Ihnen bestimmte Sendezeitpunkt könnte verpasst werden.
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WIE KANN ICH ANHÄNGE VON EINGEHENDEN E-MAILS LÖSCHEN?
Für diese Funktion ist es erforderlich, die ganzen Nachricht herunterzuladen, die Datei zu entfernen und anschießend die Nachricht wieder auf den Server hochzuladen. Dieser Prozess müsste für jeden Anhang wiederholt werden und bei vielen oder großen Anhängen würde dies zur Verbindungsproblemen führen.
Deshalb haben wir uns entschieden, auf diese Funktion in eM Client iOS und Android jetzt zu verzichten.