Erfolgsgeschichten unserer Partner

Softnow ist ein polnisches Unternehmen, das sich mit dem Wiederverkauf von Software beschäftigt. Das Unternehmen hat derzeit mehr als 200 Sub-Reseller in dem ganzen Land und ist eines der marktführenden Unternehmen im Bereich VAR in Polen.

• Was führte schlussendlich dazu, dass Sie uns kontaktiert haben?

  Wir besuchten viele unsere Kunden und Reseller und sie hatten oft Probleme mit ihren Mailprogrammen. Deshalb waren wir auf der Suche nach der besten Lösung und fanden eM Client.

• Können Sie Ihre typischen Kunden beschreiben, die von Ihnen eM Client kaufen? Welche Server-Technologie haben sie im Einsatz?

  Unser typischer Kunde ist ein kleines Unternehmen, aber wir verkaufen eM Client auch an Regierungsinstitutionen oder große Konzerne. Die meisten Kunden nutzen entweder die öffentlichen Server oder haben eine eigene Serverlösung.

• Wie würden Sie den Einkaufsprozess und Ihre allgemeine Zufriedenheit beschreiben?

  Der Einkaufsprozess ist sehr einfach. eM Client verfügt über einen benutzerfreundlichen Lizenzmanager, in dem man die Lizenzen verwaltet. Nach der Anmeldung füllt man die Kundeninformationen aus, wählt die richtige Lizenz und Benutzeranzahl aus und bestätigt alles. Danach wird der Lizenzschlüssel per E-Mail an den Reseller verschickt. Meiner Meinung nach funktioniert es perfekt.

• Welche Funktionen von eM Client gefallen Ihnen am besten?

  Am meisten schätzen wir die hohe Geschwindigkeit und die übersichtliche Benutzeroberfläche. Konkrete Funktionen wären dann: die Integrierung von Google-Diensten, die nützliche Seitenleiste mit Kommunikationsverlauf und die Deduplizierung.

Daniel Moret Info Service ist ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Computer und Multimedien mit dem Sitz in der Schweiz.

• Was führte schlussendlich dazu, dass Sie uns kontaktiert haben?

  Viele unsere Kunden waren mit MS Outlook und seinen Preisen unzufrieden, deshalb suchten wir eine Alternative und fanden eM Client. eM Client wurde in etlichen Rezensionen als die beste Alternative zu MS Outlook bezeichnet. Wir führten viele Tests durch und sobald wir die Ergebnisse bestätigen konnten, begann unsere Zusammenarbeit mit eM Client.

• Können Sie Ihre typischen Kunden beschreiben, die von Ihnen eM Client kaufen? Welche Server-Technologie haben sie im Einsatz?

  Unser typischer Kunde ist eine kleine Firma oder ein Haushalt mit vielen Geräten. Diese Kunden haben am häufigsten die öffentlichen Mail-Server wie Gmail, Icloud, oder Outlook.com im Einsatz.

• Wie würden Sie den Einkaufsprozess und Ihre allgemeine Zufriedenheit beschreiben?

  Am Anfang fanden wir den Einkaufsprozess ein bisschen kompliziert, aber nach der Ausstellung der ersten Lizenz wurde uns klar, dass das Gegenteil der Fall ist. Wir sind auch sehr zufrieden mit den Preisen und mit den hohen Provisionen.

• Welche Funktionen von eM Client gefallen Ihnen am besten?

  Vor allem die Synchronisierung mit Gmail und iCloud und die schnelle Suche. Der Import und die Datenübertragung von anderen Anwendungen laufen reibungslos.

Magnify247 ist ein kleines Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen aus Indiana, USA.

• Was führte schlussendlich dazu, dass Sie uns kontaktiert haben?

  Wir brauchten einen Ersatz von der veralteten Windows Live Mail für Kunden, die MS Outlook zu teuer fanden.

• Können Sie Ihre typischen Kunden beschreiben, die von Ihnen eM Client kaufen? Welche Server-Technologie haben sie im Einsatz?

  Bei meinen Kunden handelt es sich meistens um die Einwohner unserer Gemeinde oder gelegentliche auch kleine Unternehmen. Sie nutzen öffentliche Maildienste wie Gmail oder Yahoo.

• Wie würden Sie den Einkaufsprozess und Ihre allgemeine Zufriedenheit beschreiben?

  Der Einkaufsprozess mit den Guthaben ist ziemlich komplex, aber sobald ich lernte damit umzugehen, wurde es viel einfacher und es spart auch Zeit.

• Welche Funktionen von eM Client gefallen Ihnen am besten?

  Alle Einstellungen, die es mir ermöglichen, das ganze Programm zu konfigurieren. Auch die Funktionen Import/Export finde ich toll.

YachtCloud ist ein Software-Unternehmen, das sich auf die Yachtbranche spezialisiert. Sie entwickeln einzigartige, maßgeschneiderte Anwendungen, darunter auch eine besondere E-Mail-Lösung mit einer aktiv-aktiv Datenbanktopologie für Server an Land und auf Schiffen.

• Was führte schlussendlich dazu, dass Sie uns kontaktiert haben?

  Einer unserer Serverprovidern hat uns die Registrierung empfohlen.

• Können Sie Ihre typischen Kunden beschreiben, die von Ihnen eM Client kaufen? Welche Server-Technologie haben sie im Einsatz?

  Unsere Kunden nutzen eine geschützte aktiv-aktiv E-Mail-Lösung namens TrueSync.

• Wie würden Sie den Einkaufsprozess und Ihre allgemeine Zufriedenheit beschreiben?

  Der Einkaufsprozess ist ziemlich einfach und das Programm bietet viele interessante Funktionen. Wir arbeiten auch zusammen mit dem eM Client Team an der Entwicklung von neuen Funktionen für unsere Kunden.

• Welche Funktionen von eM Client gefallen Ihnen am besten?

  eM Clients Suchfunktion ist im Vergleich zu seiner Konkurrenz am schnellsten. Auch die Einfachen Ordner und die Favoritenordner werden von unseren Kunden geschätzt.

MEYER EDV ist ein erfahrener IT-Dienstleister aus Norddeutschland, der kleine und mittlere Unternehmen betreut. Mit unserem Fokus auf schnellen, persönlichen Service und hoher Verlässlichkeit sorgen wir für einen reibungslosen IT-Betrieb. Insbesondere beim Thema Mail-Hosting und Mail-Server setzen wir konsequent auf innovative Lösungen – so sind wir auf eM Client gestoßen.

• Was führte schlussendlich dazu, dass Sie uns kontaktiert haben?

  Serverseitig setzen wir für unsere Kunden bereits die MailCow-Mailserver-Software ein. Gelegentlich traten Probleme bei der Kalendersynchronisierung mit einem konkurrierenden Mailclient auf. Durch den Umstieg auf eM Client konnten wir diese Probleme beheben und unseren Kunden gleichzeitig einen deutlichen Mehrwert in puncto Bedienerfreundlichkeit, Funktionsumfang und Zuverlässigkeit bieten.

• Können Sie Ihre typischen Kunden beschreiben, die von Ihnen eM Client kaufen? Welche Server-Technologie haben sie im Einsatz?

  Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen im Umland von Hamburg, Hannover, Magdeburg und Berlin. Wir betreiben ihre Mailserver teils direkt vor Ort (inhouse) und teils als Hosting-Dienstleistung in einem Rechenzentrum.

• Wie würden Sie den Einkaufsprozess und Ihre allgemeine Zufriedenheit beschreiben?

  Die Lizenzierung ist unkompliziert und die Benutzerverwaltung in eM Client sehr übersichtlich. Wir schätzen besonders die schnelle Unterstützung, wann immer Fragen auftauchen.

• Welche Funktionen von eM Client gefallen Ihnen am besten?

  Besonders hilfreich sind die schnelle Suchfunktion, die intuitive Bedienung und die Möglichkeit, bereits gesendete E-Mails unkompliziert erneut zu verschicken. Zudem überzeugt uns die zuverlässige Kalender- und Kontakte-Synchronisierung.

• Bieten Sie eM Client auch für Kunden außerhalb Ihres Kernbereichs an?

  Ja, wir hosten MailCow-Server in Kombination mit eM Client auch für Unternehmen, deren Netzwerk wir nicht direkt betreuen. Unsere Kunden schätzen die damit verbundene Stabilität, den reaktionsschnellen Service und die günstige Monatspauschale.