Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie mehr über unser Partner-Programm erfahren? Hier finden Sie Antworten auf die häufig gestellten Fragen. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kontaktieren Sie uns gerne!

Partner werdenr

Wie werde ich Partner?

Als erstes füllen Sie das Formular auf der Seite Übersicht aus.

Was sind die nötigen Schritte auf dem Weg zur Partnerschaft?

Füllen Sie das kurze Formular auf der Seite Übersicht aus
Wir kontaktieren Sie, damit Sie uns Fragen stellen und/oder Wünsche mitteilen können
Im Lizenzsystem wird für Sie ein Konto eingerichtet
Sie stocken das Konto mit Guthaben auf
Von nun an können Sie eM Client verkaufen!

Wie funktioniert das Guthaben-System?

Es funktioniert wie Prepaid-Guthaben. Sie stocken das Konto mit Guthaben auf, für das Sie dann Lizenzen für Ihre Kunden kaufen. Der Guthabenwert ist 1 Guthaben = 1 USD.

Wie stocke ich mein Konto mit Guthaben auf?

Gehen Sie auf diese URL und folgen Sie den Anweisungen. Nutzen Sie bitte dieselbe Mailadresse, unter der Ihr Reseller-Konto bei uns registriert ist.

Kann ich Ihre Banner, Logos usw. nutzen?

Natürlich! Laden Sie gerne alle Banner herunter, die unter dem Tab „Marketingmaterialien“ zur Verfügung stehen.

Wie verkaufe ich den Kunden Lizenzen?

Sehen Sie sich bitte unsere Anleitung unter dem Tab „Marketingmaterialien“ an.

Die Aktivierung der Lizenz ist fehlgeschlagen, was könnte die Ursache sein?

Befolgen Sie bitte folgende Anweisungen:

Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Lizenzschlüssel anwenden
Stellen Sie sicher, dass Ihr Firewall oder Antivirenprogramm die Verbindung nicht stört
Falls Sie einen Proxy-Server nutzen, kontrollieren Sie seine Einstellungen
Wenn all dies zu keinem Erfolg führt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

Ich habe während der Lizenzausstellung einen Fehler begangen, was soll ich tun?

In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie uns möglichst viele Informationen, z. B. was geändert werden sollte, wie es geändert werden sollte und warum es geändert werden sollte.