E-Mail-Synchronisierung leicht gemacht:
Aktivieren, Deaktivieren und Synchronisierungsprobleme

eM Client ist ein toller E-Mail-Client, der Ihre Postfächer sowie auch Kalender und Kontakte vereint. Sie können zahlreiche Konten hinzufügen und haben so alles an einem Platz, ohne zwischen Browsertabs oder Programmen wechseln zu müssen. In diesem Artikel schauen wir uns an, dass die E-Mail-Synchronisation einfach ist: Synchronisierung aktivieren oder Synchronisierung deaktivieren war nie einfacher.

Wenn die Synchronisation wie gewünscht funktioniert, sind E-Mails, Kalender und Kontakte auf allen Geräten stets aktuell. Läuft sie nicht korrekt, kann schnell Chaos entstehen. Gerade wenn Sie mehrere Geräte und Konten nutzen, ist eine funktionierende Synchronisation essenziell. Ebenso wichtig ist es, zu verstehen, was eine Fehlermeldung bedeutet und wie Sie darauf reagieren sollten. Möchten Sie beispielsweise Ihre Daten zwischen verschiedenen Apple-Geräten aktuell halten, ist es notwendig, die iCloud Synchronisierung aktivieren.

Synchronisation deaktivieren

Wenn Sie eine Anwendung wie eM Client auf Ihrem mobilen Gerät nutzen, ist es wichtig, dass Sie zuerst die Synchronisierung deaktivieren in der nativen App, falls Sie sie noch nicht löschen möchten. Wenn Sie sie deaktivieren, sparen Sie Batterie und vermeiden Konflikte.

Gehen Sie zu Einstellungen und Konteneinstellungen bzw. App-Einstellungen.

  • Konto auswählen: Tippen Sie auf das Konto, das Sie verwalten möchten.
  • Synchronisation Umschalten:Suchen Sie die Option „Kontosynchronisation“. Hier können Sie die Synchronisierung aufheben für E-Mail, Kontakte, Kalender oder alle Dienste. Dieser Schritt ist entscheidend, wenn Sie die Meldung „Synchronisierung in Email App deaktiviert (Samsung)“ gesehen haben und das Problem durch Zurücksetzen des Prozesses oder durch Umzug Ihrer Synchronisierung in einen Desktop-Client wie eM Client lösen möchten.

E-Mail-Synchronisation zwischen eM Client und Ihrem Postfach

Damit Sie sicherstellen können, dass Ihr Postfach so funktioniert, wie gewünscht, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto so nach Ihren Präferenzen synchronisiert ist.

Es gibt verschiedene Optionen für Sync; die am meisten benutzten sind IMAP und POP.

IMAP ist ein Protokoll, das eine Synchronisation auf allen Geräten und von überall ermöglicht. Das bedeutet, dass die Synchronisation bidirektional ist und alle Änderungen, die Sie in eM Client vornehmen (lesen, löschen, verschieben), auf dem Server und bei Ihrem Anbieter reflektiert werden, und umgekehrt. Das gilt auch für die Synchronisation auf anderen Geräten, falls Sie diese benutzen.

POP funktioniert als ein Download-Only-Protokoll, was bedeutet, dass es keine bidirektionale Synchronisation gibt. Nachrichten werden typischerweise vom Server entfernt und an ein Gerät (die eM Client-Datenbank) gebunden.

Sie ist eine Echtzeit-Datenbank, die dabei hilft, Spam zu filtern und zu verhindern, dass Nachrichten von Quellen, die als Versender unerwünschter, schädlicher oder verdächtiger Inhalte gekennzeichnet sind, überhaupt den Posteingang des Nutzers erreichen.

Um Ihr Konto zu synchronisieren, müssen Sie es in eM Client einfach hinzufügen, was ein sehr einfacher Prozess ist. Sie haben die Wahl, Ihr Konto automatisch oder manuell hinzuzufügen. Es empfiehlt sich das automatische Hinzufügen, da die Kontoeinstellungen per Auto Discover eingestellt werden und Sie sie nicht manuell eintippen müssen.

Danach wird Ihr Konto synchronisiert, und Sie können unter Einstellungen festlegen, wenn Ihr Konto als IMAP-Konto synchronisiert wird, seit wann die Nachrichten synchronisiert sein sollen bzw. ob sie alle komplett synchronisiert und heruntergeladen werden sollen.

  • Menü > Konten > IMAP > Synchronisierungsoptionen > Nachrichten synchronisieren innerhalb von (Windows)
  • eM Client > Konten > IMAP > Synchronisierungsoptionen > Nachrichten synchronisieren innerhalb von (macOS)

Falls Sie ein Konto besitzen, das auch Kalender- und Kontakteinträge beinhaltet, können Sie sich beim Hinzufügen entscheiden, ob diese Dienste ebenfalls synchronisiert werden sollen. Falls nicht, können Sie sie auch später hinzufügen.

Es ist auch möglich, in den Einstellungen die einzelnen Dienste zu Synchronisierung aktivieren und erneut zu deaktivieren.

Manuelle und automatische Synchronisierung

Auf dem Desktop eM Client auch im Hintergrund laufen und Ihre E-Mails werden in regelmäßigen Intervallen abgerufen. Diese Intervalle können Sie nach Wunsch unter Menü (unter Windows) oder eM Client (unter macOS) > Einstellungen > Allgemein > Synchronisation > Elemente synchronisieren alle [X] Minuten festlegen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Synchronisation manuell zu starten, indem Sie in der oberen linken Ecke auf das Feld Aktualisieren klicken.

Auf mobilen Geräten funktioniert die Synchronisation etwas anders. Bei iOS-Geräten ist es nicht möglich, dass die Kontosynchronisation im Hintergrund läuft, und bei Android-Geräten ist sie oft nicht ganz zuverlässig. Daher empfiehlt es sich, Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, damit Sie sofort über jede neue Nachricht informiert werden.

Häufige Synchronisierungsprobleme

  • Größe des Postfaches überschritten:
    Oft kann es dazu kommen, dass Ihr Konto nicht synchronisiert wird (z. B. E-Mails werden nicht empfangen oder verschickt), wenn Sie das Speicherlimit bei Ihrem Anbieter überschritten haben. Kontrollieren Sie bitte den Speicher Ihres Anbieters oder vergewissern Sie sich, welche Optionen es für Sie gibt.
  • VPN, Firewall, Antivirus-Programm:
    All diese Einrichtungen können dazu führen, dass eM Client und die darin synchronisierten Konten nicht richtig synchronisiert werden. Deaktivieren Sie vorübergehend die Protokolle oder setzen Sie eM Client als Ausnahme.
  • Internet-Geschwindigkeit:
    Falls Ihr Konto nicht richtig synchronisiert wird, kann es auch an der Internetverbindung liegen. Bitte überprüfen Sie, ob alles richtig funktioniert, bzw. ob es zu Problemen beim Anbieter oder Server kommt.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung:
    Häufige Synchronisierungsprobleme tauchen auf, wenn Ihr Konto eine Authentifizierungsmethode verlangt, die nicht erfüllt wird. Sie können dies bei Ihrem Anbieter überprüfen.
  • Falsche Kontoeinstellung:
    Falls Sie eine Synchronisierungsfehlermeldung erhalten, kann dies auch durch falsche Einstellungen verursacht werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto automatisch oder manuell hinzuzufügen. Falls Sie es manuell getan haben, überprüfen Sie bitte, dass die Einstellungen mit den Vorgaben Ihres Anbieters übereinstimmen.

Mit eM Client wird das Verwalten von E-Mails zum Kinderspiel.

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